Ein weiteres Geschäftsfeld von BÜFA hat den nächsten Schritt zur Digitalisierung seiner Vertriebskanäle gewagt – der erste Webshop von BÜFA Reinigungssysteme ist online und unter www.buefa-cleaning.de erreichbar.
Im B2B-Webshop finden Unternehmen das vielfältige Produktsortiment aus den Bereichen Textilreinigung und Wäschereihygiene mit zahlreichen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.
Shop-Besucher haben die Möglichkeit, Produkte in verschiedenen Gebindegrößen zu bestellen und anzufragen. Die Lieferung erfolgt deutschlandweit. Bestandskunden finden ihre komplette Bestellhistorie im Shop vor und können somit Produkte unkompliziert nachbestellen.
Der neue Webshop von BÜFA Reinigungssysteme orientiert sich am Webshop von BÜFA Chemikalien, über den Kunden seit 2020 chemische Rohstoffe bestellen können.
Der Aufbau, die Gestaltung sowie das Einpflegen von Inhalten wurden von einem interdisziplinären Expertenteam aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und IT vorgenommen. Die technische Umsetzung erfolgte in Zusammenarbeit mit einem externen, auf Webshops spezialisierten, Partner.
Vor dem Launch des Onlineshops gab es eine intensive Testphase mit Kunden von BÜFA Reinigungssysteme, um eine optimale Benutzerfreundlichkeit und ein positives Shop-Erlebnis zu erreichen. Das Produktsortiment und die Shop-Funktionen werden stetig im konstruktiven Dialog mit den Kunden erweitert.
